Quais são as modalidades de pagamento para a adesão aos Serviços de Telemedicina do NextGO Saúde?
Cobrança Mensal recorrente no Cartão de Crédito, PIX, Cartão de Débito ou Boleto Bancário.
Qual é o horário de funcionamento do Serviço de Pronto Atendimento e qual é a sua dinâmica?
O serviço de Pronto Atendimento aos Clientes NextGo Saúde, destina-se ao atendimento EMERGENCIAL do cliente e será conduzido por médico Clínico Geral ou Pediatra. O serviço estará disponível durante 24 horas por dia, nos 7 dias da semana na modalidade de VIDEOCONFERÊNCIA. Este serviço NÃO TEM CUSTO algum e é de uso ILIMITADO pelo cliente, sempre que a necessidade for EMERGENCIAL.
Como funciona o AGENDAMENTO de consultas com médicos ESPECIALISTAS, dentre as diversas especialidades oferecidas?
Você poderá agendar 03 CONSULTAS POR MÊS, com especialistas diferentes, SEM CUSTO ADICIONAL ALGUM. Este é um grande diferencial oferecido pela Telemedicina NextGo Saúde aos seus clientes.
Qual o tempo de espera para o PRONTO ATENDIMENTO?
O tempo médio de espera para o PRONTO ATENDIMENTO não costuma ultrapassar 20 minutos.
Qual o tempo necessário para ser atendimento dentro de uma determinada ESPECIALIDADE?
Você fará o agendamento no sistema, de acordo com a especialidade desejada e a DATA AGENDADA irá variar de acordo com cada especialidade. A proposta é que seus atendimentos AGENDADOS ocorram DENTRO DO MÊS VIGENTE, sempre que possível ou em até 30 dias.
Como funciona o trâmite de receitas ou encaminhamentos expedidos pelos médicos ao cliente?
O cliente receberá suas receitas, sejam de medicamentos controlados ou não, assim como pedidos para exames ou atestados, em seu EMAIL DE CADASTRO da Telemedicina NextGo Saúde, pelo Whatsapp ou pelo Chat do sistema. Os documentos serão encaminhados ao cliente NextGo Saúde, com a CHANCELA DIGITAL do Médico.
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